원오리진(ONEORIGIN) 개인정보처리방침

원오리진(ONEORIGIN, 이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.

회사는 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방법으로 처리되고 있는지, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리합니다.

① 회원가입 및 관리

• 회원가입 의사 확인
• 회원 식별 및 계정관리
• 회원 서비스 제공
• 부정이용 방지 및 서비스 보안
• 회원 탈퇴 처리 및 관련 민원 대응

② 상품 주문 및 계약 이행

• 주문 접수 및 구매계약 이행
• 주문자 및 수령인 확인
• 상품 제작 및 배송
• 주문내역 및 배송상태 안내
• 교환, 반품 및 환불 처리
• 고객문의 및 분쟁 처리

③ 결제 및 정산

• 상품대금 결제
• 결제 승인 및 취소
• 환불 및 결제내역 확인
• 관련 법령상 거래기록 관리

④ 고객상담 및 서비스 운영

• 문의사항 처리
• 불만 접수 및 처리
• 상품 안내 및 고객 요청사항 확인

⑤ 마케팅 및 광고

회사는 적법한 동의 등 법적 근거가 있는 경우에 한하여 신상품, 행사 및 이벤트 관련 정보를 제공할 수 있습니다.

마케팅 목적의 개인정보 처리는 상품 구매 및 회원가입에 필요한 개인정보 처리와 구분합니다.

[확인 필요: 실제 마케팅 문자·이메일 발송 여부 및 수단]

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공 과정에서 다음 항목의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 아래 항목은 운영환경 확인을 위한 초안이며 실제 수집하는 정보만 최종 방침에 남깁니다.

회사는 서비스에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 처리합니다.

비밀번호는 안전한 방식으로 관리하며, 회사가 완전한 카드번호나 카드 비밀번호 등을 직접 저장하는지 여부는 결제시스템 구성에 따라 확인합니다.

주문제작 상담 과정에서 고객이 자발적으로 제공한 신체 치수 또는 사진 등은 해당 주문 이행에 필요한 범위에서만 처리합니다.

[확인 필요: 맞춤제작 시 고객 사진 수집 여부, 회원가입 필수항목, 실제 자동 수집정보]

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 개인정보를 수집하거나 처리할 때 정한 보유기간 또는 관계 법령에서 정한 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 회원정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 법령상 보존 의무 또는 적법한 별도 보유 근거가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

③ 전자상거래 관련 주요 기록의 보존기간은 다음과 같습니다.

④ 기타 관계 법령에서 보존기간을 정한 경우에는 해당 법령을 따릅니다.

⑤ 보존기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 법령에서 별도의 보존을 요구하지 않는 한 지체 없이 파기합니다.

⑥ 마케팅 목적 개인정보의 보유기간은 수집·이용 시 안내한 기간 및 처리 근거에 따릅니다.

[확인 필요: 회원탈퇴 후 별도로 유지되는 정보, 미완료 주문 및 분쟁기록의 처리, 마케팅 정보 보유기간]

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 고지한 처리 목적 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간, 법적 근거 등을 관계 법령에 따라 안내하거나 동의를 받습니다.

③ 카드결제 및 해외 배송 과정에서 외부 기관이나 업체가 개인정보를 처리할 수 있으며, 해당 처리관계가 제3자 제공인지 처리위탁인지 확인하여 별도로 공개합니다.

[확인 필요: 해외 배송업체, 관세·통관 관련 기관, 결제서비스와의 실제 정보 제공 구조]

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

② 아래는 개인정보 처리업무 관련 확인 대상 업체입니다. 실제 위탁관계와 수탁자의 정식 명칭 및 업무 범위를 확인한 후 공개합니다.

③ 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따라 수탁자를 관리·감독하고 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 조치를 합니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 관계 법령에 따라 개인정보처리방침에 반영하고 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 해외 배송 또는 외국 소재 서버·서비스 이용 과정에서 개인정보의 국외 이전이 발생하는 경우 관련 법령이 요구하는 사항을 준수합니다.

② 해외 배송에 필요한 개인정보가 외국 소재 배송업체, 현지 운송업체, 통관기관 등에 이전될 수 있는지 확인합니다.

③ 해외 소재 호스팅업체, 클라우드, 이메일, 웹사이트 분석 서비스 등을 사용하는 경우에도 국외 이전 여부를 확인합니다.

④ 국외 이전이 발생하는 경우 회사는 개인정보 보호법에서 정한 요건에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 목적, 시기와 방법, 보유·이용기간, 이전을 거부하는 방법 또는 법에서 요구하는 관련 사항을 안내합니다.

[확인 필요: 실제 국외 이전 여부, 이전받는 업체, 이전 국가, 이전 항목, 이전의 법적 근거]

국외 이전이 없는 경우 실제 운영현황에 맞게 본 조항을 수정합니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 회사는 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 법령에 따라 계속 보존해야 하는 개인정보는 해당 법령에서 정한 목적으로만 처리되도록 관리합니다.

③ 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

④ 출력된 종이문서는 분쇄하거나 소각하는 등 적절한 방법으로 파기합니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사방법)

① 정보주체는 관계 법령에 따라 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.

② 정보주체는 회원정보 수정, 회원탈퇴 또는 개인정보 관련 문의를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

③ 회사는 관계 법령에 따라 정당한 요청을 처리하며 필요한 경우 요청자의 본인 여부를 확인할 수 있습니다.

④ 법령상 개인정보 삭제 또는 처리정지 요구가 제한되는 사유가 있는 경우에는 관련 규정에 따라 처리합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 관계 법령에 따른 기술적·관리적·물리적 보호조치를 시행합니다.

보호조치에는 다음 사항이 포함될 수 있으며 실제 시행현황과 일치하도록 관리합니다.

1. 개인정보 접근권한의 관리
2. 계정 및 관리자 인증정보의 보호
3. 개인정보 전송 및 저장 과정의 암호화 등 보호
4. 개인정보 처리시스템의 보안점검
5. 악성코드 및 외부 침입에 대한 예방조치
6. 개인정보 취급자에 대한 관리

회사는 실제로 시행하지 않는 보안조치를 시행 중인 것으로 표시하지 않습니다.

[확인 필요: SSL 적용상태, 관리자 접근권한, 백업 및 보안관리 방식]

제10조 (쿠키 및 자동 수집장치의 운영)

① 회사는 서비스 이용 편의, 로그인 상태 유지, 장바구니 관리 등을 위하여 쿠키 등을 사용할 수 있습니다.

② 쿠키는 이용자의 웹브라우저에 저장되는 소량의 정보입니다.

③ 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 관리하거나 차단할 수 있습니다.

④ 필수 기능에 사용되는 쿠키를 차단하면 로그인, 장바구니, 상품 주문 등 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

⑤ 회사가 웹사이트 분석 또는 광고 목적의 추적기술을 사용하는 경우 관련 개인정보 처리사항 및 이용자 선택 방법을 관계 법령에 따라 안내합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 처리 관련 업무와 정보주체의 권리행사, 불만 처리 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 또는 담당부서를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자:김성민
• 연락처: 070-7954-3329
• 이메일: one@oneorigin.kr
• 사업자명: 원오리진(ONEORIGIN)
• 홈페이지: https://oneorigin.co.kr

개인정보 관련 문의, 불만처리 및 피해구제 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 피해구제를 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 경찰청: 국번 없이 182

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 관련 법령의 개정 또는 회사의 서비스 운영방식 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.

② 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 홈페이지를 통하여 변경사항 및 시행일을 공개합니다.

부칙

본 개인정보처리방침의 시행일은 2025.10.01입니다.